Gwarancja i części
Czy mój produkt objęty jest gwarancją?
Wszystkie nasze produkty objęte są standardową 12-miesięczną gwarancją oraz bezpłatnym wsparciem technicznym.
Mój produkt zepsuł się po okresie gwarancyjnym. Co mogę zrobić?
Bądźcie pewni, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozwiązać Wasz problem. Zanim przejdziemy dalej, uprzejmie prosimy o wykonanie poniższych kroków. Te kroki pomogą nam lepiej zrozumieć istotę problemu:
- Odwiedź loveforsleep.com/pages/contact-us
- Podaj nam przyczynę usterki i numer zamówienia.
- Podaj nam swoje pełne imię i nazwisko, adres dostawy i numer telefonu komórkowego.
- Proszę o potwierdzenie, które części brakuje lub są uszkodzone i wymagają wymiany.
Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia nasz zespół niezwłocznie skontaktuje się z Tobą, aby omówić problem i ustalić najbardziej odpowiednie rozwiązanie. Jesteśmy zobowiązani do pomocy naszym cenionym klientom i w większości przypadków dostarczamy brakujące lub zamienne części bezpłatnie. Możesz się zrelaksować, wiedząc, że zajmiemy się całym procesem i sprawnie skoordynujemy wszystkie niezbędne działania, aby rozwiązać sprawę tak szybko, jak to możliwe. Uważaj to za rozwiązane!